Мы идем от качества к доверию
«Инжиниринговая Компания «2К» обладает безупречной репутацией и пользуется высоким доверием у партнеров и клиентов. Это обусловлено отменным качеством нашей работы, высоким профессиональным уровнем руководства и специалистов компании. Однако любая репутация нуждается в постоянном подтверждении, поэтому мы каждый раз на деле доказываем нашим клиентам и деловым партнерам, что уровень оказания наших услуг стабилен и постоянно растет. Именно с этой целью в компании была разработана и успешно проводится политика в области качества, которая базируется на нескольких основных принципах:
1. Управление развитием сотрудников
- в целях профессионального роста и квалификации наших сотрудников мы обеспечиваем их участие в специализированных мероприятиях: выставки, научно-практические конференции, семинары.
- мы проводим периодическую специальную внутреннюю аттестацию наших сотрудников, чтобы подтвердить их высокую квалификацию. По итогам аттестации мы принимаем решение о профессиональном и должностном росте сотрудников в компании;
- мы поддерживаем общественную работу наших специалистов по возвращению престижа профессии инженера в России. Многие сотрудники компании являются членами Общественной общероссийской организации «Российский союз инженеров».
2. Соблюдение требований Заказчиков
- мы подробно изучаем и формируем требования заказчиков, обеспечиваем соответствие наших услуг и работ требованиям и ожиданиями заказчика;
- при реализации проектов мы осуществляем всесторонний сбор материалов, касающихся проекта, с использованием Базы Знаний (БЗ) компании, насчитывающей более 20 000 электронных файлов и документов;
- мы стремимся обеспечивать соответствие наших услуг и работ государственным стандартам, нормам и правилам.
3. Подготовка проектных групп
- для реализации крупных проектов мы создаем проектные группы, которые задействованы только в выполнении конкретного проекта;
- работа проектных групп регламентирована внутренними стандартами качества, обеспечена специализированными программными продуктами, что определяет высокую эффективность работы.
4. Система менеджмента качества (СМК)
- управление в компании осуществляется по системе менеджмента качества в целях удовлетворения запросов заказчиков, сотрудников, руководителей и общества;
- СМК в компании реализуется в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001:2000 - 9004:2000;
5. Надежность и безопасность ведения работ
- мы уделяем большое внимание вопросам надежности принимаемых решений, которые обеспечивают длительную эксплуатацию объектов;
- мы пристально следим за соблюдением техники безопасности при реализации инвестиционно-строительных проектов.
6. Принятие решений руководством на основе объективного анализа фактов
- мы используем сбалансированную систему показателей для принятия управленческих решений, в числе которых показатели финансово-экономической деятельности, удовлетворенности потребителей, характеристики бизнес-процессов, бенчмаркинг.
7. Применение научно–технических достижений
- мы постоянно изучаем новейшие достижения в строительстве и технологиях в России и за рубежом, осуществляем трансферт зарубежных технологий и оборудования;
- мы применяем патентные разработки и изобретения;
- мы используем высоконадежные материалы и компоненты отечественных и зарубежных компаний, имеющих заслуженную и проверенную репутацию;
- мы обеспечиваем применение систем автоматизированного проектирования.
«Инжиниринговая Компания «2К» построила свою работу таким образом, чтобы максимально удовлетворять запросы клиентов, стремиться к постоянному повышению качества услуг, постоянно совершенствовать используемые технологии. Именно эти факторы обуславливают высокий уровень доверия к нашим услугам.